Kontakta oss
Support för MetaU Pro
Vänligen hitta svaret på din fråga i vår FAQ nedan. Om du inte kan hitta den kan du skicka en förfrågan till vårt supportteam genom att skicka in formuläret.
MetaU är en handelsplattform som låter dig köpa, sälja, ta ut eller handla kryptovaluta och fiat-tillgångar, såsom Bitcoin, Ethereum, Binance, Tether, USD, CAD och andra populära kryptovalutor och fiat-tillgångar.
MetaU stöder för närvarande de stora kryptovalutorna, inklusive men inte begränsat till BTC, ETH, BNB, ADA, LUNA, AVAX, AAVE, USDT, XRP, DOGE och SOL, såväl som statligt stödda Fiat-tillgångar, såsom USD, AUD, och CAD.
En Fiat-tillgång är varje tillgång som är knuten till värdet av valutan i ett visst land (t.ex. USD, CAD, AUD).
En kryptovaluta, å andra sidan, är en digital tillgång som får sitt värde från efterfrågan och utbudet på sin inhemska blockkedja
2. Ange nödvändig registreringsinformation, inklusive ditt namn, e-postadress, telefonnummer och lösenord, och klicka sedan på "Skapa konto" när du är klar.
3. Öppna din e-postadress och klicka på den gröna "Verifiera e-post"-knappen för att verifiera att du vill skapa ett konto på MetaU.
4. Logga in på MetaU för att slutföra din profil för att börja handla. Återställa ditt lösenord Följ dessa instruktioner om du har problem med att komma åt ditt konto.
5. Vänta några timmar innan du försöker logga in igen, eftersom systemet är programmerat att automatiskt låsa dig ute efter en rad misslyckade försök.
6. Rensa webbläsarens cache eller använd en ny webbläsare. Du kan besöka hjälpavsnittet i din webbläsare för att lära dig hur du rensar cacheminnet.
7. Efter att ha väntat i några timmar, gå till "Logga in"-länken högst upp på MetaU-hemsidan (om du är på handelssidan, klicka på de tre horisontella staplarna i det övre högra hörnet för att komma åt "Logga in”-alternativet).
8. På sidan "Logga in", klicka på länken "Jag har glömt mitt lösenord" längst ner för att fortsätta.
9. Ange din MetaU-kontorelaterade e-postadress i den angivna rutan och klicka på länken "SKICKA" nedan.
10. Ytterligare instruktioner kommer att ges inom några sekunder till din e-postadress. Om e-postmeddelandet inte kommer till din e-postadress inom några sekunder, kontrollera din skräppost- eller skräppostmapp (vänligen vitlista support@metauco.com för att säkerställa att mejl från oss inte hamnar i din skräppost- eller skräppostmapp).
11. Klicka på knappen "Återställ ditt lösenord" när du öppnar e-postmeddelandet i din e-post. Detta leder dig automatiskt till enhetens standardwebbläsare för att slutföra lösenordsåterställningen.
12. Skriv in ditt nya lösenord och upprepa detsamma i den andra rutan. Se till att du skriver ner ditt lösenord först, kopiera och klistra sedan in det i rutorna för att vara säker på att det är korrekt. Se till att du säkerhetskopierar det nya lösenordet i ditt arkiv så att du inte glömmer det. Observera också att din lösenordskombination måste innehålla minst en stor bokstav, ett specialtecken och en siffra.
13. Klicka på "SKICKA" efter att ha angett ditt nya lösenord i enlighet med kombinationsinstruktionerna som krävs av MetaU.
14. Du kan sedan logga in på ditt MetaU-konto med det nygenererade lösenordet. Observera att MetaU som standard stöder 2FA-inloggning. En inloggningskod kommer att skickas till din e-postadress varje gång du försöker logga in på ditt MetaU-konto. Du kan dock ändra detta till autentisering via säkerhetsinställningarna i ditt MetaU-konto.
- Klicka på "Verifiera nu" eller "VERIFIERA KONTO” och vänta tills iComply Verification-länken laddas.
- När den har laddats klickar du på "Börja verifiering”-knappen för att fortsätta.
-
- Se till att du har följande redo för verifiering:
- En tydlig .jpg närbild på baksidan och framsidan av ditt ID (ett körkort, internationellt pass eller någon annan statligt utfärdad ID).
- En .jpg eller .pdf av din POA (Proof of Address). Detta kan vara en elräkning, mobilräkning, kreditkortsutdrag, kontoutdrag eller statlig räkning, och datumet måste vara inom de senaste 3 månaderna. Den måste tydligt visa ditt fullständiga namn, aktuella adress, datum och faktureringsföretagsinformation.
- Ange nödvändig information och dokument – och se till att du följer instruktionerna på varje sida.
- Gå igenom livetestet (Live Photo) biometrisk autentisering för att slutföra din kontoverifiering.
- När det är klart kommer du att få ett e-postmeddelande mellan 24 och 48 arbetstimmar om din kontoverifiering godkänns eller avvisas.
- Logga in på ditt konto och klicka på de tre horisontella staplarna i det övre högra hörnet.
- Välj "Balanser” från de tillgängliga alternativen.
-
- Från listan över tillgängliga tillgångar (krypto- och fiat-valutor), lokalisera din föredragna tillgång och klicka på motsvarande "Deposition"-knappen (klicka till exempel på "Deposition”-knappen som motsvarar USD om du finansierar ditt konto med USD-tillgången).
- Om en tillgång är "Deposition”-knappen är oklickbar, det betyder att tillgången för närvarande inte är tillgänglig.
- Du kommer att behöva slutföra en KYC-verifiering om du inte redan har verifierat ditt konto innan du försöker finansiera det.
-
- Välj ditt val av insättning från den framväxande menyn (beroende på tillgängliga alternativ för tillgången och landet) och följ instruktionerna.
- Dina medel kommer att krediteras i enlighet med den handläggningstid som gäller för tillgången du sätter in.
- När din fond har behandlats kommer den att krediteras till saldot av den tillgång du valde när du gjorde insättningen. Du kan börja handla eller handla på MetaU.
Kontoverifiering är nödvändigt för att förhindra identitetsstöld eller bedrägeri och för att bevisa att det verkligen är du. Det krävs också enligt bestämmelserna.
- Från handelssidan efter att ha loggat in på ditt konto, leta upp och klicka på de tre horisontella staplarna i det övre högra hörnet.
- Klicka på "Profil” från de angivna alternativen.
- Från "Profil" sida, gå till "Handel” från de tillgängliga flikarna högst upp på sidan.
- Från "Handel" sida, leta reda på "Hitta marknaden” sökfilter på höger sida av skärmen och ange namnet på tillgången du vill köpa. Detta kommer att ge matchande handelspar med den tillgång du väljer (du bör till exempel välja ADA/USDT om du köper ADA med din USDT-tillgång).
- Välj dina föredragna handelspar för att se detaljerad handelsinformation om tillgångarna, inklusive aktuellt diagram, pris, volym och annan relevant information.
- Välj "Begränsa," "Marknadsföra"" eller "Sluta” flikar för att köpa tillgången till en gräns eller marknadspris eller ställa in en stop loss.
-
- Skriv in beloppet för tillgången du vill köpa och klicka sedan på den gröna "KÖPA”-knappen för att köpa tillgången.
- På fliken Limit kan du köpa till ett visst pris
- Marknadsfliken låter dig köpa till det aktuella marknadspriset
- Fliken Stopp låter dig ställa in ett pris till vilket du vill sälja din tillgång med förlust.
- Logga in på ditt konto och klicka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet.
- Från den tillgängliga menyn, klicka på "Balanser” för att se listan över tillgängliga tillgångar.
- Om kryptotillgången du överför eller sätter in från Coinbase eller någon annan börs inte visas i listan över tillgångar, skriv bara in namnet på kryptotillgången i sökfiltret längst upp till vänster i listan över tillgångar.
-
- När du har hittat kryptotillgången som du överför eller sätter in från Coinbase eller någon annan börs, klicka på "Deposition"-knappen bredvid den (klicka till exempel på "Deposition”-knappen för AAVE om du sätter in AAVE).
- Kopiera plånboksadressen som visas på skärmen efter att ha klickat på "Deposition.”
- Gå över till Coinbase eller börsen du överför eller deponerar kryptotillgången från.
- Leta reda på kryptotillgången du vill sätta in på ditt MetaU-konto och klicka på "Uttag” (vanligtvis samma process med MetaU-utbyte).
- Klistra in kryptotillgångens plånboksadress som du kopierade på MetaU i plånboksadressrutan på den aktuella börsen och fyll i annan nödvändig information, inklusive mängden kryptotillgång och nätverk.
För att använda MetaU eller handla som ett företag eller företag måste du tillhandahålla ytterligare information via e-post till vårt efterlevnadsteam. Informationen som ska tillhandahållas inkluderar företagets:
- Bolagsdokument.
- POA (Bevis på adress).
- Lista över alla BOA (Ultimate Beneficial Owner) över 10%, inklusive deras namn och procentsatser.
- Statligt ID för alla UBO över 10%.
- Styrelsebeslut som bemyndigar öppnandet av ett handelskonto för bolaget.
Ovanstående information kan vidarebefordras till vårt efterlevnadsteam via support@metauco.com. När den har verifierats kommer ett bekräftelsemail att skickas till dig.
- Logga in på ditt MetaU-konto och klicka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet.
- Från den tillgängliga menyn, klicka på "Balanser” för att se listan över tillgängliga tillgångar.
- Välj rätt tillgång (till exempel USD) från listan över tillgångar och klicka på "Deposition.”
- Om tillgången du finansierar ditt konto med inte visas i listan över tillgångar, skriv bara in namnet på tillgången i sökfiltret längst upp till vänster i listan över tillgångar.
-
- Se till att du gör följande när det gäller att koppla in pengarna:
- Skriv ner all överföringsinformation som tillhandahålls efter att du klickat på överföringen som passar din betalningsmetod och plats.
- Överför de tillämpliga medlen via din bank baserat på informationen om överföringen på MetaU.
- Ange tillräcklig information om din e-postadress, namn, referens etc. Detta hjälper till med bokföringen.
- Koppla ett udda belopp (till exempel $101.05). Detta hjälper till att identifiera mängden snabbare.
- Överför under normala öppettider under veckan för snabbare kreditering av överföringen.
- Efter att ha slutfört kopplingsprocessen, kom tillbaka till MetaU och ange beloppet och bekräfta betalningen. Detta skapar en biljett som går till bokföringen och varnar dem om att du har påbörjat en banköverföring.
- Vänta i minst 1 arbetsdag tills din banköverföring krediteras ditt konto.
- För att ta ut någon Fiat-tillgång, såsom USD, till ditt bankkonto måste du först ställa in din säkerhet på 2FA-autentisering.
- Fiat-tillgångar är mynt som stöds av regeringar (t.ex. USD, CAD, AUD, etc.)
- Logga in på ditt konto och klicka på de tre horisontella staplarna i det övre högra hörnet på handelssidan för att komma åt din kontomeny.
- Klicka på "Balanser” från menyn för att komma åt dina tillgångar och deras saldon.
- Välj "Dra tillbaka” alternativ bredvid den Fiat-tillgång du vill ta ut till din bank (t.ex. USD). Om tillgången inte visas anger du tillgångens namn i sökfiltret längst upp till vänster på tillgångarna.
-
- Från de tillgängliga uttagsalternativen som dyker upp väljer du det du föredrar – vad gäller din plats.
-
- Se till att du gör följande:
- Fyll i trådinformationen
- Lägg till så många anteckningar som möjligt, inklusive ditt namn, e-postadress, etc.
- Överför det tillämpliga beloppet via din bank – baserat på informationen om överföringen som tillhandahålls efter att du klickat på alternativet för uttag av tillgångar.
-
- När du har fyllt i nödvändig information klickar du på "Dra tillbaka” och följ kodinstruktionerna som följer (se till att du anger rätt autentiseringskod och inom tidsgränsen).
- När du har slutfört stegen ovan korrekt kommer pengarna att krediteras ditt bankkonto i enlighet med handläggningstiden för Fiat-tillgången och banken.
- Gå till Google eller Apple Store och ladda ner en autentiseringsapp (t.ex. Google Authenticator).
- Logga in på MetaU och klicka på de tre horisontella staplarna längst upp till höger på sidan.
- Klicka på "Profil” från den tillgängliga menyn för att komma åt din kontoprofil.
- Klicka på "säkerhet"-fliken längst upp till vänster i ditt profilområde och klicka på "Byt till Authenticator” för att byta från e-post 2FA till autentisering.
- Kopiera verifieringskoden som skickats till ditt kontos e-postadress och ange den i rutan som du fått på MetaU.
- Skanna QR-koden med Authenticator-appen som du laddade ner från tillämplig App Store.
- Ange koden som visas i din autentiseringsapp i rutan som finns på MetaU.
- Klick "Skicka in” för att slutföra bytet från e-post 2FA till autentiseringssäkerhet.
Investerare bör vara medvetna om att kryptovalutor är volatila investeringsinstrument som medför en hög risk för kapitalinvesteringar. Informationen på denna webbplats är inte avsedd och ska inte tolkas som ett erbjudande, uppmaning eller rekommendation om att köpa eller sälja några specifika investeringar eller delta i någon specifik investeringsstrategi (eller annan) strategi. Produkterna och tjänsterna som beskrivs på denna webbplats kanske inte är lämpliga för alla typer av investerare. Värdet på en investering kan gå ner såväl som upp, och du kanske inte får tillbaka det belopp du ursprungligen investerade. Du bör inte investera mer än du har råd att förlora och bör se till att du till fullo förstår riskerna. Innan du handlar, vänligen ta hänsyn till din erfarenhetsnivå, investeringsmål och sök oberoende finansiell rådgivning om det behövs. Det är kundens ansvar att försäkra sig om huruvida de har tillåtelse att använda MetaUs tjänster baserat på lagkraven i deras bosättningsland. Informationen på denna webbplats är endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Ingen del av denna webbplats får reproduceras utan skriftligt tillstånd.
Vi använder cookies för att säkerställa en smidig webbupplevelse.
Copyright © 2023 MetaU.
Integritetspolicy | Allmänna Villkor